MANUAL E-COMMERCE B2B VERSIÓN WEB
E-COMMERCE B2B
CAMPOS Y CONCEPTOS
PESTAÑA <ORGANIZACIÓN>
Esta es la vista que tendrá el cliente que asignemos como cliente B2B desde la pestaña de la Organización.
PESTAÑA <ORGANIZACIÓN>
Esta es la vista que tendrá el cliente que asignemos como cliente B2B desde la pestaña de la Organización.
CONEXIÓN CON MAILCHIMP CAMPOS Y CONCEPTOS La base de datos está conformada por información de la organización, de los contactos y sus cuentas de correo electrónico la cual en una dinámica del día a día, se va conformando con todas las interacciones que tienen los usuarios con sus clientes y prospectos. El factor clave…
HERRAMIENTA COLABORATIVA (Helpme) CAMPOS Y CONCEPTOS Helpme es una Herramienta de Colaboración que nos sirve para NO tener la información dispersa en aplicaciones de mensajería instantánea, correos electrónicos, archivos adjuntos, tareas y documentos colaborativos, además de que se puede ligar a un proyecto (oportunidad/orden de trabajo) u organización. A continuación se explica el uso de…
Supervisar un usuario
El supervisor que ir a la pestaña de «Amigos» y enviar una solicitud de supervisión a la persona que queremos supervisar dando clic en la persona.
Los accesos son los mismos en la versión web y la versión móvil.
Vista <Seguimiento>
GEOLOCALIZACIÓN USUARIO CAMPOS Y CONCEPTOS Nota: Por el momento esta funcionalidad solo está disponible en App para Android La geolocalización se utiliza para darle seguimiento a la fuerza de ventas, es decir conocer donde está el vendedor y la ruta que este ha seguido durante el día. Cuando el vendedor llegue ya sea a…
PROYECTOS Ticket y Orden de Servicio El control y administración de todas los requerimientos del cliente en cuanto a la solución de dudas o problemas es de vital importancia para la empresa, es por ello que se debe implementar todo un procedimiento de atención y registros. Parámetros ETAPA DESCRIPCIÓN MARCAR DEFAULT Al…
Al final sólo deberá escribir en la Descripción el nombre del formato que usted decida.